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水戸市上下水道局水道部では、平成28年3月に改定された水道事業ガイドライン(社団法人日本水道協会規格jwwaq100)に基づき、水戸市水道事業全般の119項目についての業務指標(pi)を算定しましたので、その結果をお知らせします。算定結果は、下記添付ファイルよりご覧ください。
水道事業ガイドラインとは、水道事業における施設の整備状況や経営状況等を総合的に評価するため、全国の水道事業体共通の業務指標を規格化したものです。平成17年1月に社団法人日本水道協会によって制定され、その後東日本大震災を受け、耐震対策の強化や水道関係法令の改正などにより平成28年3月に改正されました。
「安全で良質な水」、「安定した水の供給」、「健全な事業経営」の三つの目標に分類され、合計で119項目の業務指数が示されています。
各水道事業体のおかれている条件等は様々な違いがあるため単純に比較することはできませんが、業務指標を用いてその水道事業体の特徴や問題点を把握することはできます。また、年次的な業務の推移や水道事業の現状を分析、水道サービスの更なる向上や経営の効率化を図るうえでの将来目標の設定などにも有効です。
経営に関する情報の一つとして、業務指標をお客さまへ公表することにより、水道事業の透明性の向上を図っていきます。
社団法人日本水道協会ホームページ『水道事業ガイドラインに基づき公表された業務指標(pi)について<外部リンク>』