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悪質な水道修理業者が、突然各家庭に電話で勧誘したり、「無料点検」を謳って訪問し、「工事が必要だ」として不要な工事を行い、高額な工事代金を請求するという事例が増えています。
水戸市水道部では、給水管の漏水調査業務を業者へ委託しています。委託業者は漏水調査のために各家庭へお伺いすることがありますが、お客様へ工事代金を請求することはありません。また、委託業者は水戸市水道部の発行する身分証を携帯しています。訪問業者がお客様のもとへ訪問した際は、業者の身分証提示を依頼し、訪問業者の身元を確認してください。
水戸市では、水道工事が必要な場合、お客様が直接水戸市指定給水装置工事業者に申し込み、依頼があってから現地へ訪問することになっています。不審な訪問者には十分にご注意ください。