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水戸市ではお知らせにSMS（ショートメッセージサービス）を利用しています。
SMSを利用したお知らせについて
SMSとは
SMSとは、「ショートメッセージサービス」のことで、携帯電話やスマートフォンの電話番号あてに直接メッセージを送信するものです。水戸市では、令和７年４月より、電話でのご連絡や郵便物の郵送に加え、各種手続きやお知らせの連絡手段として、SMSを導入しています。
SMSが届いた方へ
水戸市から送信するSMSには、必ず担当課名と電話番号を記載するようにしています。
送信先の電話番号の確認には細心の注意を払っておりますが、番号使用者の急な変更など予期せぬ事情等により、対象ではない方にSMSが届いてしまう場合があります。
万が一お心当たりのないメッセージが届いた場合は、お手数をお掛けしますが、担当課までご連絡ください。
送信元の電話番号
| 端末のキャリア | 表示される電話番号 |
|---|---|
|
NTT docomo、KDDI au、Rakuten |
029-224-1111（水戸市役所の代表番号） |
| Softbank | 247296 |
- 上記の番号以外から通知をすることはありません。
- ご利用中の端末により、頭の「0」の代わりに「+81」から始まる番号で表記される場合もあります。（国際電話の補助機能を有効にしている場合等）
- 送信専用であるため、返信はできません。
- メッセージの受信には費用はかかりません。
不審なメッセージや振り込め詐欺等に関する注意
近年、実在する企業や公的機関を騙ってSMSを送信し、個人情報の詐取や振り込め詐欺を行う悪質な手口が流行しています。
水戸市では、SMSで次のようなことをお願いすることは絶対にありません。くれぐれもご注意ください。
- 銀行口座への振り込みや、ATMの操作に関すること
- 通帳やキャッシュカードを預けるようお願いすること。
もし万が一、水戸市役所を名乗る不審なメッセージが届いた場合は、市役所または最寄りの警察署に相談ください。
