児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について

児童相談所虐待対応ダイヤル「189」は、子どもたちや保護者のSosの声をいちはやくキャッチするため、令和元年12月3日から通話料が無料になりました。

児童相談所虐待対応ダイヤル「189」とは

• 虐待かもと思った時などに、すぐに児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。
• 児童相談所虐待対応ダイヤル「189」にかけると、お近くの児童相談所につながります。
• 通告・相談は匿名で行うこともでき、通告・相談をした人、その内容に関する秘密は守られます。

児童相談所虐待対応ダイヤル「189」の仕組み

児童相談所虐待対応ダイヤル「189」にかけると、発信した電話の市内局番等から（携帯電話等からの発信はコールセンターを通じて）地域を特定し、管轄の児童相談所に電話を転送します。

関連情報

• 虐待から子どもを守ろう！
• 家庭児童相談室
• ＤＶ相談（水戸市配偶者暴力相談支援センター）について
• 児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について（こども家庭庁）＜外部リンク＞（新しいウィンドウが開きます）