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新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせ先について

ページID:[[open_page_id]] 更新日:2022年6月13日更新 印刷ページ表示

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、健康相談をはじめ、市民の皆さまが不安を抱く内容や、相談したい内容に適切に対応できるよう、相談体制を見直しました。

新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせ先

電話相談窓口

相談内容が決まっている場合は、下表「その他の問合せ先」を参照のうえ、各問い合わせ先にお電話ください。

かかりつけ医がなく、発熱等の症状があり、医療機関の受診に関して相談したい方

発熱等の症状がある方は、まず、かかりつけ医等の地域で身近な医療機関に直接電話で受診の相談をし、予約した時間に受診してください。
かかりつけ医がない場合などは、以下の「受診・相談センター」に電話して受診の相談するか、茨城県のホームページ「発熱患者に対応可能な診療・検査医療機関の一覧<外部リンク>」をご確認ください。

受診・相談センター

受診先の案内をします。受診の予約は、直接、医療機関へ連絡してください。

受診・相談センター 専用電話番号 ファクス番号 開設日時
茨城県庁 029-301-3200 029-301-6341 毎日午前8時30分から午後10時まで
水戸市新型コロナウイルス相談窓口 0120-845567 - 毎日午前8時30分から午後5時15分まで

感染症の予防の仕方などを相談したい方

新型コロナウイルス感染症電話相談窓口
  • 電話番号:029-306-6233
  • 受付時間:午前9時から午後5時まで(平日のみ)
厚生労働省 電話相談
  • 電話番号:0120-565-653
  • 受付時間:午前9時から午後9時まで(土曜日・日曜日・祝日も開設)

その他の問い合わせ先

相談内容など 問い合わせ先
失業・休業された方のための、生活福祉資金貸付制度(緊急小口資金・総合支援資金)や住居確保給付金について 市社会福祉協議会自立相談支援室
電話:029-291-3941

子どもの一時預かり事業、子育て世帯への臨時特別給付金などについて

こども政策課
電話:029-232-9176
児童虐待・DV被害について こども政策課
電話:029-232-9176
学校の臨時休校について 学校保健給食課
電話:029-306-8627
臨時休校中の学習支援について 総合教育研究所
電話:029-244-1331
放課後学級の対応について こども政策課
電話:029-232-9176
幼稚園、認可保育所、認定こども園などについて 幼児保育課
電話:029-232-9243
市税、各種料金等の徴収(支払)猶予または履行期限の延長について 市税、国民健康保険税 収税課
電話:029-291-3383
水道料金 水道部お客様受付センター
電話:029-231-4111
下水道使用料 下水道管理課
電話:029-232-9221
農業集落排水処理施設使用料 農業環境整備課
電話:029-232-9183
し尿処理手数料 衛生事業課
電話:029-232-9160
市営住宅家賃等使用料 住宅政策課
電話:029-232-9200
保育所利用者負担金 幼児保育課
電話:029-232-9243
市立保育所副食費
放課後学級保護者負担金 こども政策課
電話:029-232-9176
学校給食費 学校保健給食課
電話:029-306-8627
ストレスなどによる心の不調について

いばらきこころのホットライン
電話:029-244-0556
※土・日曜日は下記へ
電話:0120-236-556

保健予防課
電話:029-243-7315

市有施設について

市有施設についてのお問い合わせ先は、下記ページをご参照ください。

新型コロナウイルス感染症に伴う施設等の対応について

公園の利用について

公園緑地課
電話番号:029-232-9214

経営などについて

商工課
電話番号:029-232-9185