平成28年度水戸市水道に関するお客さまアンケートを実施しました

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最終更新日:2016年11月30日 ページID:017075

水道部では,水道をご利用いただいているお客さまのご意見・ご要望をお伺いし,今後の取組みの参考とさせていただくため,お客さまアンケートを実施いたしました。アンケート回答にご協力いただいたみなさま,ありがとうございました。水道部では,今回の調査結果を活用し,より一層のサービス向上に努めてまいります。

調査の概要

1.調査対象

市内の水道使用者(個人)から無作為に抽出した3,000件

2.調査方法

メール便にてアンケート用紙の送付,アンケートについては無記名回答方式。同封した返信用封筒による郵送もしくは,専用ページによるインターネット経由での回答受付。

3.調査期間

平成28年7月15日から平成28年7月31日 16日間

4.回収状況

回収件数 1,682件(回収率 56.1%)

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お問い合わせ先

水道総務課
電話番号:029-231-4115 /ファクス:029-231-8396

〒310-8610 茨城県水戸市中央1-4-1
業務時間:午前8時30分から午後5時15分まで /休業日:土・日曜日、祝日