新型コロナウイルス感染症に関する問合せ先について

印刷

最終更新日:2020年5月20日 ページID:021781

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、健康相談をはじめ、市民の皆様が不安を抱く内容や、相談したい内容に適切に対応できるよう、相談体制を見直しました。

新型コロナウイルス感染症に関する問合せ先

電話相談窓口

感染症への市の対策、支援制度などについて相談したい方

新型コロナウイルス感染症総合案内
  • 電話番号:029-306-7110
  • 受付時間:午前9時から午後5時まで (平日のみ)

※相談内容が決まっている場合は、下表「その他の問合せ先」を参照のうえ、各問合せ先にお電話ください。

感染の疑いがある場合や、医療機関の受診に関して相談したい方

帰国者・接触者相談センター(水戸市保健所)
  • 電話番号:029-350-7650
  • ファクス番号:029-244-0157
  • 受付時間:午前9時から午後5時まで(平日のみ)
帰国者・接触者相談センター(茨城県庁内専用電話)
  • 電話番号:029-301-3200
  • ファクス番号:029-301-6341
  • 受付時間:24時間対応 (土日・祝日も開設)

感染症の予防の仕方などを相談したい方

新型コロナウイルス感染症電話相談窓口
  • 電話番号:029-306-6233
  • 受付時間:午前9時から午後5時まで(平日のみ)
厚生労働省 電話相談
  • 電話番号:0120-565-653
  • 受付時間:午前9時から午後9時まで(土日・祝日も開設)

その他の問合せ先

相談内容など 問合せ先
特別定額給付金(10万円給付)について 総務法制課特別定額給付金
電話:029-232-9105
失業・休業された方のための、生活福祉資金貸付制度(緊急小口資金・総合支援資金)や住居確保給付金について 市社会福祉協議会自立相談支援室
電話:029-291-3941
子どもの一時預かり事業、子育て世帯への臨時特別給付金などについて 子ども課
電話:029-232-9176
児童虐待・DV被害について

子ども課

電話:029-232-9111

学校の臨時休校について 学校保健給食課
電話:029-306-8627
臨時休校中の学習支援について 総合教育研究所
電話:029-244-1331
開放学級の対応について 放課後児童課
電話:029-303-6771
幼稚園、認可保育所、認定こども園などについて 幼児教育課
電話:029-232-9243
市税、各種料金等の徴収(支払)猶予または履行期限の延長について 市税、国民健康保険税 収税課
電話:029-291-3383
水道料金 水道部お客様受付センター
電話:029-231-4111
下水道使用料 下水道管理課
電話:029-232-9221
農業集落排水処理施設使用料 農業環境整備課
電話:029-232-9183
し尿処理手数料 衛生事業課
電話:029-232-9160
市営住宅家賃等使用料 住宅政策課
電話:029-232-9200
保育所利用者負担金 幼児教育課
電話:029-232-9243
市立保育所副食費
開放学級保護者負担金 放課後児童課
電話:029-303-6771
学校給食費 学校保健給食課
電話:029-306-8627
ストレスなどによる心の不調について

いばらきこころのホットライン
電話:029-244-0556
※土・日曜日は下記へ

電話:0120-236-556

保健予防課

電話:029-243-7315

市有施設について

市有施設についてはのお問合せ先は、下記ページをご参照ください。 

新型コロナウイルス感染症に伴う施設等の対応について

公園利用について

公園緑地課 

  • 電話番号:029-232-9214
    公園利用への対応については、下記ページもご確認ください。

 新型コロナウイルス感染症の感染予防に伴う公園利用への対応について

経営などについて

商工課

  • 電話番号:029-232-9185
    経営相談窓口については、下記ページもご確認ください。

 新型コロナウイルス感染症に係る無料の経営相談窓口を開設しています

お問い合わせ先

水戸市役所
電話番号:029-224-1111 /

〒310-8610 茨城県水戸市中央1-4-1
業務時間:午前8時30分~午後5時15分 /休業日:土・日曜日、祝日