カードの一時停止

　マイナンバーカードを紛失した場合には、電子証明による不正利用を防ぐため、電話連絡にてカードの一時停止をしてください。

     マイナンバー総合フリーダイヤル 　0120-95-0178 　（無料）

 マイナンバーカードを発見したとき

　マイナンバーカードの一時停止の連絡をした後に、カードが見つかった場合には、一時停止を解除することができます。次のものをお持ちになって、市役所・出張所にて手続きをしてください。

　見つかったマイナンバーカード
　本人確認書類（下表の中から1点） 

カードの再発行

カードの再発行を御希望のときは、再交付申請をしてください。
手数料が1,000円必要となります。（再交付手数料800円＋電子証明発行手数料200円）
再交付の手順はこちらからご確認ください。
申請書の再発行を御希望のときは、電話にてマイナンバー担当までご連絡ください。

自宅の外で紛失した場合

自宅の外でカードを紛失してしまった場合には、警察署で遺失届を行い、次の事項を控えておいてください。マイナンバーカードの再交付を希望する場合に必要となります。

   遺失届の受理番号
　遺失届を提出した警察署の連絡先

火災等により焼失した場合

火災等によりカードが焼失してしまった場合には、消防署で「り災証明」を申請し、証明を取得しておいてください。マイナンバーカードの再交付を希望する場合に必要となります。