手続きあれこれ

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最終更新日:2017年3月30日 ページID:005841

こんなときは届け出が必要です

    旅行のイラスト
  • 水道の使用を開始するとき
  • 引越しなどで使用を中止するとき
  • 納入通知書の送付先が変わるとき
  • 長い間、水道を使用しないとき(長期の旅行など)
  • 水道の使用者が変わるとき

(お問い合わせ先)
水道部お客様受付センター
電話番号:029-231-4111

  • 給水装置を新設・改造・撤去するとき
  • 給水装置の所有者が変わるとき(相続、贈与、売買など)

(お問い合わせ先)
給水課給水係
電話番号:029-231-4112

  • 貯水槽水道(受水槽・高置水槽)を設置・廃止するとき
  • 貯水槽水道(受水槽・高置水槽)に関する届出事項を変更したとき

(お問い合わせ先)
給水課管理係
電話番号:029-231-4112

使用開始の申込み

水戸市の水道は,水戸市水道事業給水条例等が契約の内容となっております。
主な内容につきましては「
給水契約の内容(水道ご使用に関する主な定め)について」をご一読ください。

転入などにより水道を使い始めるときは、転入先の郵便受けなどに入れてある「水道使用開始申込書」に必要事項を記入し郵送してください。
水道はお申込みの日からご使用ください。蛇口をひねっても水が出ない場合、また「水道使用開始申込書」がない場合は、水道部お客様受付センターまで連絡してください。
(お問い合わせ先)
水道部お客様受付センター
電話番号:029-231-4111

便利な口座振替をご利用ください

預金通帳のイラスト口座振替の手続きは、預貯金通帳、通帳印と「納入通知書」などお客様番号がわかるものをお持ちのうえ、口座のある金融機関(郵便局を含む)へ申し込んでください。また、水道部お客様受付センターでも受付けています。口座振替の手続きが済むと、「水道使用水量のお知らせ」に前回の領収額が明示されます。
お取り扱いのできる金融機関につきましては、下記リンクをご参照ください。

クレジットカードでの支払いができます

 申込書は水道部お客様受付センターの窓口にあります。郵送を希望する方は電話でご連絡ください。
(注意)このクレジットカード決済は、窓口でのカードによる納入ではありません。
(注意)デビットカードはご利用できません。

申込みの受付開始

平成20年3月3日から

申込みに必要なもの

クレジットカード、印鑑、「水道使用水量等のお知らせ」、または「納入通知書」

利用できるクレジットカード

下記のマークがついているクレジットカードがご利用できます。
ロゴ2 

(注意)

  • カード番号や有効期限等が変更になった場合は、必ず水道部お客様受付センターへご連絡ください。ご連絡がない場合、カードの有効性が確認できないことがあります。
  • クレジットカード払いをされているお客様が、水戸市内から水戸市内への引越しをされ、新住所でもカード払いをご希望される場合は、転出等による継続ができませんので、お手数ですが改めてお申込みしていただく必要があります。
  • クレジットカード払いのお客様が口座振替、納入通知書に支払方法を変更する場合、「クレジットカード払い中止届け」が必要になりますので、必ず、水道部お客様受付センターへご連絡ください。ご連絡がない場合、引き続きクレジットカード支払いとなります。

水道部指定金融機関

地図

お問い合わせ先

料金課
電話番号:029-231-4111(お客様受付センター) /ファクス:029-231-8395

〒310-8610 茨城県水戸市中央1-4-1
業務時間:午前8時30分から午後5時15分まで /休業日:土・日曜日、祝日