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マイナンバーコールセンターについて

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最終更新日:2016年3月2日 ページID:015732

マイナンバーに関するご不明な点は、国及び水戸市にもコールセンターを設置しておりますので、お気軽にご相談ください。

国のマイナンバー総合フリーダイヤル

日本語   マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178 (無料)
※一部IP電話等で繋がらない場合は以下のダイヤルをご利用ください。
マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405 (有料)
「通知カード」「個人番号カード」に関すること 050-3818-1250  (有料)
外国語  ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
マイナンバー制度に関すること 0120-0178-26 (無料)
「通知カード」「個人番号カード」に関すること 0120-0178-27 (無料)

受付時間:平日:9時30分~22時00分 土日祝:9時30分~17時30分(年末年始を除く)
(ただし、英語以外の言語については、平日:9時30分~22時00分まで)

水戸市のマイナンバーコールセンター

コールセンターは、時間帯によってはお問合せや予約受付等の電話で、大変繋がりにくくなっております。その際には、恐れ入りますがしばらくたってからお掛け直し下さいますよう、お願い申し上げます。

問い合わせ内容 担当課 電 話 備 考

 

通知カード・マイナンバーカード

(個人番号カード)に関することについて

         

市民課   029-291-3916  コールセンターへよくある質問はこちら

 受付時間:8時30分~17時15分(土日祝、年末年始を除く)

※マイナンバー制度については、情報政策課へお問合せ下さい。 029-252-7781  

お問い合わせ先

市民課マイナンバーコールセンター
電話番号:029-291-3916 /ファクス:029-227-2379

茨城県水戸市三の丸1-5-48 三の丸臨時庁舎1階
業務時間:午前8時30分から午後5時15分まで /休業日:土・日曜日、祝日